سياسة الخصوصية

١. المقدمة

نحن في منصة "لبيب" نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا لألعاب المعلومات العامة الجماعية باللغة العربية.

باستخدامك لمنصة لبيب، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نرجو منك قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وما هي حقوقك فيما يتعلق بها.

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين يصلون إلى منصة لبيب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو أي وسيلة أخرى نوفرها. في حال وجود أي تعارض بين هذه السياسة وشروط الاستخدام، تسود أحكام سياسة الخصوصية فيما يخص معالجة البيانات الشخصية.

٢. المعلومات التي نجمعها

عند تسجيلك في منصة لبيب، نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفّرة. قد نطلب منك أيضًا اختيار صورة رمزية أو تقديم معلومات إضافية لتحسين ملفك الشخصي على المنصة.

نجمع تلقائيًا بيانات اللعب التي تشمل نتائج المباريات والإجابات والنقاط المكتسبة والمستويات المحققة وسجل المسابقات التي شاركت فيها. تساعدنا هذه البيانات في تحسين تجربة اللعب وتقديم إحصائيات دقيقة للمستخدمين.

نجمع أيضًا معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الجهاز الفريد ونوع المتصفح. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع بيانات تحليلية حول كيفية استخدامك للمنصة مثل الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه في كل قسم وأنماط التفاعل مع المحتوى.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية بشكل أساسي لتوفير خدمات منصة لبيب وتشغيلها بكفاءة. يتضمن ذلك إنشاء حسابك وإدارته، وتمكينك من المشاركة في المسابقات والألعاب الجماعية، وعرض نتائجك وترتيبك على لوحات المتصدرين.

نعمل باستمرار على تحسين منصتنا وتطويرها، ولذلك نستخدم البيانات التحليلية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. كما نستخدم هذه البيانات لتطوير ميزات جديدة تلبي احتياجات مجتمعنا.

نسعى لتخصيص تجربتك على المنصة بناءً على تفضيلاتك وسلوكك في اللعب. قد نقترح عليك مسابقات أو فئات أسئلة تتناسب مع اهتماماتك، كما قد نرسل إليك إشعارات حول تحديات جديدة أو إنجازات حققها أصدقاؤك.

أمان المعلومات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين. جميع الاتصالات بين جهازك وخوادمنا مشفرة باستخدام بروتوكول TLS/SSL، كما يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تجزئة قوية قبل تخزينها.

نحتفظ ببياناتك على خوادم آمنة محمية بجدران حماية متعددة الطبقات وأنظمة كشف التسلل. يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية بشكل صارم ولا يُسمح به إلا للموظفين المخولين الذين يحتاجون إلى هذا الوصول لأداء مهامهم.

حقوق المستخدم

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة كاملة من جميع المعلومات المرتبطة بحسابك، وسنعمل على تزويدك بها خلال فترة زمنية معقولة لا تتجاوز ثلاثين يومًا من تاريخ الطلب.

إذا وجدت أن أيًا من بياناتك الشخصية غير دقيقة أو غير مكتملة، يحق لك طلب تصحيحها أو تحديثها. يمكنك تعديل معظم معلومات ملفك الشخصي مباشرة من خلال إعدادات الحساب، أو التواصل معنا لإجراء تعديلات أخرى.

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا. عند تقديم هذا الطلب، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك خلال فترة لا تتجاوز ستين يومًا، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تتطلب منا الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة محددة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: privacy@labib.app

سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفسارك خلال فترة لا تتجاوز عشرة أيام عمل من تاريخ استلام رسالتك.